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13年以来,本届监管层已经开始逐步布局信用结构调整(亦即经济结构调整),分为“先破”和“后立”两条腿走路。13-18年的政策主要集中在“先破”,通过(实体+金融)“去杠杆”,降低基建、地产等传统周期行业信用的供需总量;18年末以来,监管层逐步构建新经济“宽信用”供需机制,监管周期逐步进入“后立”。

人民银行调统司副司长张文红指出,本次普查是互联网金融首次作为货币金融服务和其他金融业的一部分正式纳入经济普查范畴,对于整个行业而言具有重大的意义。根据《实施方案》要求,由中国互联网金融协会负责互联网金融企业会员单位的普查表数据报送工作。协会财务总监易琮在培训班动员讲话时强调,会员机构应严格按照《实施方案》有关要求,如实并按时提供与经济普查有关的资料,切实保证所提交数据的真实性、完整性和准确性。国务院第四次全国经济普查领导小组办公室成员苗征表示,互联网金融行业的普查资料,将会作为互联网金融行业发展的重要数据支撑,在完善覆盖国民经济各行业的基本单位名录、完善对新产业新业态新商业模式的统计、健全金融活动基础数据、推进国民经济核算改革等方面发挥重要作用。

目前,工银瑞信基金已发布公告称农业银行(港股01288)卡支付受限,天天基金网已暂停民生银行(港股01988)的代扣通道,蛋卷基金已暂停农业银行和民生银行的代扣通道,且慢则暂停了农业银行、民生银行和华夏银行的支付。不过,采用银联直连方式进行支付的平台暂时还能够正常交易。蚂蚁金服集团方面在接受记者采访中表示,支付宝用户日常使用不受影响。

可以看到,大数据与互联网结合之后,改变了整个行业的模式,也解决了成本比较高,收益不足、效率与安全的问题。原来银行不敢在线上放款那么快,因为缺信息、缺信用,现在用大数据了解借款人的征信以及更多的数据,从而运用用户授权后的数据来确定放款的额度,就解决了这样的难题。所以数据化是发展普惠金融核心的驱动力,同时也是有赖于互联网的生态。

调查体验结果显示:绝大多数企业服务热线在不同城市能够迅速接通,拨号后3秒接通率为54%,10秒内接通接通率将近98%,这是一大亮点。但同时应该看到,服务热线人工服务转接等待时长是所有被体验环节当中消费者评价最低的方面。曹杉总结称:“其中保险、银行、证券、电信等行业转接人工服务响应时间相对较短,而互联网出行行业转接人工服务响应时间相对较长。各行业客服人员在执行服务规范上展现了较高的素质,包括使用敬语、主动进行自我介绍、倾听客户讲话、询问客户的其他需求以及感谢致电等。在8个被体验的服务行业中,快递、证券行业客服人员在服务规范方面相对较差。”

除了在持股比例上落后一步,截至目前,宝银系仍未进驻新华百货董事会。也就是说,尽管崔军方面持有超过30%的公司股份,话语权却极低。今年8月中旬,宝银系连续3次向新华百货股东大会提出临时议案,虽然最终修订版中期分红议案终于提交成功,但8月28日,该方案在临时股东大会上被否决。实际上,过去宝银系数度向新华百货股东大会递交临时提案,其中多数遭到董事会直接否决,即便提交成功,最终仍然折戟股东大会。

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